Atendimento ao cliente nunca mais será o mesmo pós-pandemia
Com as diversas crises de 2020, líderes do setor de atendimento ao cliente estão transformando suas operações, acelerando a transformação digital e repaginando suas [...]
Salesforce
Responsável por 80% do tráfego digital e 65% das compras online, celular confirma protagonismo no século XXI
O ano de 2019 terminou com o celular como o dispositivo número um em geração de tráfego e pedidos digitais. Nesta temporada de festas, nos dias de pico, como o Natal, os [...]
